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    发布时间：2018-09-06 11:05:00 来源：
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    瑞光街道扶弱救困获点赞

    党的十九大报告指出，保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，既尽力而为，又量力而行，一件事情接着一件事情办，一年接着一年干。 坚持把人民群众的小事当做自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起。

    瑞光街道社会救助科正在用自己的实际行动贯彻落实十九大精神，真正做到了坚持以人民为中心，将辖区弱势居民的琐事视为大事，从细微之处服务他们，带着感情做工作，贴近民心解民忧，赢得辖区居民的一致称赞。

    9月5日，刚刚送走一位前来咨询残疾证如何办理的大姐，正在工作人员打开电脑浏览上级主管局有什么新的工作要求时，这时走进来两位居民，手中拿着锦旗，大家一头雾水，不知发生了什么？救助科的同志赶紧拉过椅子让两位激动的居民坐下，给他们倒杯热水，两位居民坐下稳了稳神儿，打开了话匣子：原来这是一名由于特殊原因造成的三无人员，社会救助科工作人员了解情况后，为其发放了临时补助，并正在帮助他申请低保。今天他特意做了一面锦旗来表示感谢，感谢工作人员耐心倾听他的现状，解决他的实际困难，“你们给我帮忙就像亲兄弟一样，让我感觉很温暖，很踏实”，居民激动地说！

        

    社会救助科工作人员也表示:困难群众的事情没有小事，这面锦旗既是对我们的鼓励，也是一种鞭策，今后我们要把每一项工作做扎实，切实解决困难群众、弱势群体的问题，让群众满意。（阚凤）

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